Étant convaincu que l’amélioration continue de la qualité des services et produits et le développement de relations de partenariat avec les parties potentielles liées à son activité qui sont les principaux axes de développement et de la pérennité d’un organisme, la société GTI s’engage à maintenir et développer davantage son système de management de la Qualité conformément aux exigences de la norme ISO 9001-2015.

La Société GTI a pris en compte les enjeux internes et externes et les exigences et attentes des parties intéressées pour définir sa politique qualité qui se résume comme suit :

• L’identification en permanence des exigences et attentes des parties intéressées pour pouvoir améliorer leurs taux de satisfaction.
• Améliorer en continu la qualité des services rendus et principalement en matière de délais et sécurité.
• Maitriser les coûts d’exploitation en vue d’être compétitif.
• Elargir le type de prestation pour toucher d’autres produits et clients.
• Impliquer tout le personnel dans la démarche qualité pour pouvoir assurer une amélioration continue du SMQ.
• Assurer la veille réglementaire dans le domaine de l’activité de GTI.

Dans ce cadre, La Direction Générale de GTI s’engage à faire appliquer cette politique pour atteindre ses objectifs et assurer une amélioration continue de son SMQ. Elle s’engage aussi à mettre à disposition tous les moyens humains et matériels nécessaires pour atteindre les objectifs et les améliorations attendues.

La direction Générale assure le suivi et la mise à jour des objectifs avec les différents pilotes des processus pour rester toujours en cohérence avec la politique qualité.